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400常见问题
日期[2013-10-01] 阅读[5487 次]  [关闭] [打印]

办理400电话需要多少钱?
这个需要根据号码,普通号码在几百至几千不等。特号在几千至几万不等,只需根据所选择的号码预存一定额度的话费就可以,其它增值费另算(例:制作彩铃、开通彩铃)。

开通400电话是什么样的流程?
具体流程如下:
选号码、填写业务受理单、提交证件、付款、开通号码。


申请400电话业务,所需证件是什么?
1、企业营业执照复印件;
2、办理人身份证正反面复印件;
3、400电话业务受理单加盖公章。


400业务开通期限是多少?
填写业务受理单后,我们将在1-7个工作日为您开通业务。

400电话可以绑定多少部电话?
一般在十部至二十部,超过这个数是要另外收费的。

400电话是全国统一电话吗?
所有用户将获得一个独立的400呼入号码,该企业获得此号码的唯一使用权;

申请400电话需要安装什么设备吗? 
申请400您无须安装任何设备,只需选择一个号码,填写业务受理单、交费后我们为您开通就可以使用。

公司搬迁会影响400号码吗?
不影响,只需要绑定你所接听的号码就行了。

400电话能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上? 
可以,这样能让您的客户更方便的联系到您的分公司。

外地用户拨打400电话号码前是否要加区号? 
不用。用户只要直接拨打400电话号码即可。

400业务变更怎么办?
因某种原因想取消400业务使用或改变业务特性时,需您提供开通400业务时的相关证明材料。

400电话比800电话的区别?
400电话业务,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:
1、支持手机用户拨打,可扩展4.5亿手机用户,扩大全国范围应用;
2、400电话比800免费电话的话费减少50%以上;
3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。

 

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